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退会理由・・・


こんにちは。埼玉県越谷市と川口市、春日部にある自衛隊式トレーニングジムアーミーフィットネスジム」の伊藤隊長です。

ワールドカップで日本がコロンビアに2-1で勝ちましたね!!!4年前は4-1で負けていましたし、今回も良くて引き分けと言われていたのに、勝負の世界は何が起こるかわからないから面白いですよね!

セネガルには2-2で引き分けたし、残るはポーランドだけです!あと1勝(もしくは1分け)して予選突破しますように!!!



 

さて、先日アーミーフィットネスジムで入会時に発行した会員証は「1418」番でした。つまりこれまで1418人もの方がアーミーフィットネスジムに入会していただいたということです!

しかし・・・

7年目の現在、ジムに滞在している方は350人程度ですので、退会された人数は1000人を軽く超えているということになります・・・(T_T)

そこで本日は、スポーツジムの退会理由について少しお話したいと思います。

世界70カ国、約8,000カ所のクラブが加盟する協会「IHRSA(アーサ)」の調査によれば、クラブの会員が退会した理由は次の通りです(2013年)。

9位:成果が得られなかった

8位:知り合いがいなかった

7位:ケガ・体調不良

6位:(クラブが)合わなかった

5位:引っ越し

4位:混雑

2位:他のクラブにいくため(同率2位)

2位:クラブに行かなくなった

そして、1位は・・・会費が高かったから(ジム代が払えない)



 

上記の7位と5位は仕方がないとして、その他の理由は要するに「ジムにお金(月会費)を払う価値がない」ということだと 私は考えています。。。(反省しかないです・・・)

また、IHRSAの最近の調査によれば、クラブを退会したり、悪いクチコミを流したたりする理由のトップ3は次の通りです。

1位:レッスンクラスの開催をキャンセルすること

2位:壊れたマシンがそのままあること

3位:ロッカールームが汚いこと

アーミーフィットネスジムではあまりレッスンやマシンがないので、1位と2位はあまり当てはまりませんが、3位のロッカールームが汚いことについてはこれまで以上にしっかり掃除しないといけない!と強く感じました。

上記の点を踏まえ、IHRSAが提唱する「会員継続の鍵」となる8大要素は次の通りらしいです。

要素1:フィットネスの成果を出すこと

要素2:よいマシンであること

要素3:清潔であること

要素4:スタッフが親切であること

要素5:レッスンやクラスがよいものであること

要素6:施設のデザインがよいこと

要素7:スタッフが親しみやすこと

要素8:施設のメンテナンスができていること

アーミーフィットネスジムでは施設やトレーニングマシンが大手スポーツジムに較べて圧倒的に弱いため、特に「人に対する要素(上記1,3,4,7)」を強く意識しなければと改めて思いました。

すなわち「指導力・親切さ・親しみやすさ・さわやかさ・あいさつ」などの、人としての基本的な能力の向上が不可欠だということです。そうした点をより徹底・向上させると退会する方をもっと減らせると考えています。

会員さまは貴重なおこずかい?の中から「会費」と、忙しい中「時間」を毎月投資して、①満足をもたらすサービス、②喜びをもたらす感情や気持ちといった無形資産、というリターンを期待しています。

①の満足をもたらすサービスとは、肉体改造効果に他なりませんし、②の喜ぶ感情や気持ちとは、ジム内での出会いや交流だと思っています。

これからも「確実な肉体改造効果の出る指導」と「楽しい交流の場」を提供できるように、私をはじめトレーナー一同精進してジムを運営していき、退会者をなるべく出さないように努力していきます。

どうぞ宜しくお願い致します

それでは、また。

 

追伸

アーミーフィットネスジムの退会用紙には、退会理由に○を付けるところが4つあります。

多忙・転勤(引越し)・妊娠・その他

ほとんどの方が多忙に○をつけます。。。3,4月は転勤にもよく〇がつきます。

ごく稀に「その他」に○がつく時だけは、一体何があったんだろう?(トラブル?!)と想像してしまいます(゜o゜)

 

 

 

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ジム通いは投資?消費?浪費!?


こんにちは。埼玉県越谷市にある
アーミーフィットネスジム
伊藤隊長です。

3月は別れの季節ですね。。。

古株の会員さまが何名か転勤や引越しなどでアーミー
フィットネスジム
を退会されますが、新天地でも
家やスポーツクラブなどで運動を週に1回は継続
して欲しいなと思います。

さて、本日はスポーツジム通いは投資か、消費か、
浪費かについて私の考えを少しお話したいと思います。



 

 

 

 

一般に投資とは、「投じた費用よりも大きな効果が
ある」ことです。

消費は「投じた費用と同等の効果がある」、浪費とは
「投じた費用が無駄だった」ことです。

ひとそれぞれ考え方は違って、例えばお酒や買い物、
ギャンブルなどは人によってはストレス発散や、満足感
が得られれば投資ですが、その後に後悔があるのなら
浪費だと言えます。

単純にお金を株や為替で増やすのが投資家と言われて
いますが、それよりも一番確実な投資が「自己投資」
だと言われています。

読書や旅行、習い事など自分がいろんな体験をしたりする
ことにお金をかけることによって自分が成長するのが
一番リターンが大きいということです。

 

ではずばり「スポーツジム通い」は投資・消費・浪費の
どれに当てはまるかというと、間違いなく投資と言いたい
ところですが、これも人それぞれでしょう。



 

 

 

 

 

 

毎週1,2回継続的に通ってきちんと肉体改造効果や
ストレス発散出来ているなら立派な「投資」ですよね!

月に1,2回なら「消費」でしょうか。

特にアーミーフィットネスジムは月会費が5300円と
安いので、月に1,2回でも充分元は取れると私は考え
ています。

浪費はもちろん、月に1回も通わないことですよね。。。

ちなみに私はボクシングジムに通っていますが、今年は
忙しいという理由で週に1回行けるか行けないかという
ペースが続いています。。。

しかし、年に2回スパーリング大会に安い参加費(千円。
おやじファイトは参加費3万円・・・)で参加させて
もらえるし、たまに行ってもしっかり指導して
もらえるし充分に「投資」だと考えています。

 

ジム通いで運動を週に1,2回すると健康はもちろん、
カラダも引き締まりますし、自分に自信もつきます。

ぜひあなたもジム通いという自己投資をして自分に
大きなリターンが出るように頑張って欲しいと思います。

それでは、また。

 

追伸

私の投資はボクシングジム通いの他には、本の購買、
スーパー銭湯通いです。

今年は初の海外旅行に行きたいと思っているので、
気が向けば「英会話」でも習いに行こうかなと
思っています。

あくまで気が向けばですが・・・

 

 

 

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週に1回の積み重ね


こんにちは。埼玉県越谷市にある
アーミーフィットネスジムの
伊藤隊長です。

昨日で東日本大震災から丸3年経ちました。

信じられない災害が突然やってきて、今でも
多くの人がその影響を受けて生活しています。

個人的には震災があって、自衛隊式トレーニングの
スポーツジムを開こうと思いました。

誰もが、いつ何が起きてもいいように日頃から最低限の
運動をしておいて、いざという時にカラダが動くように
なって欲しいと心から思いますし、多くの人をそうする
のが私の使命だとも思っています。



 

←3家族腕立て風景!

 

 

 

さて今回は、「週に1回の積み重ね」がどれだけ効果が
あって、どれだけ継続が難しいかお伝えしたいと
思います。

勉強であれ、スポーツ、仕事など、どんな分野に関しても
週に1回30分でも勉強したり、運動したり、努力
すると確実に地道に向上していきます。

もちろん週に2回、1時間にしたほうが効果が高い
とは思います。

しかし・・・

継続するには時間と頻度をあげるとより難しく
なります(途中で挫折しやすい)。

大きな目標があれば、頑張れますが、ほとんどの人は
大きな目標よりも日常の生活・仕事などが大変で、
週に1回30分の時間を作るのも難しいと思います。

しかし、どんな分野にせよ、週に1回、30分を仮に
1年続けることができれば、

30分×4週間=2時間(1ヶ月)

120分×12ヶ月=48時間(1年)

1年間で48時間もの時間をある分野に投資すれば
ある程度の効果・リターンが得られるのは当たり前
のことです。

勉学はもちろん、ダイエットや肉体改造、もちろん
ボクシング、サッカー、野球などのスポーツだって
1日で練習出来る量は決まっています。

あとはどれだけ「継続」してできるか。

1日3時間めちゃくちゃ頑張っても、疲れて嫌に
なったり、怪我をしたりすることもあるでしょう。

若い時には部活で毎日運動、塾で毎日勉強していた
かもしれません。

しかし、年をとるとどうしても疲れが抜けるのが
遅かったり、他にもすることがたくさんあります。

私が一つ自信を持って言えることは、肉体改造に関して
は週に1回30分ちゃんとトレーニングをすれば間違い
なく効果が出るということです。

なぜなら筋トレに関しては「超回復の理論」があるので、
筋トレ後48~72時間、時間をあけなければ効果的に
筋肉がつかないからです。

つまり毎日毎日、筋トレをしても効果はあまり出ない
のです。

もちろんきちんと時間をあけて週に2回、1時間筋トレ
したほうが効果が出るのも早いでしょうが、肉体改造は
1ヶ月では出来ません。

早い人で2ヶ月、大体3ヶ月以上からやっとカラダが
変わり始めます。

淡々と1年、いや理想は1年ではなく、「生涯」淡々と
週に1回筋トレを継続した人が肉体改造に関しては成功
出来ます。

 

ほとんどの人は短期間で楽な方法で痩せたい、筋肉を
つけたいと考えています。

短期間ならトレーニングの「質と量、頻度」が必要です
し、併せて「食事制限」も不可欠です。

楽な方法、例えばプロテインダイエットや高価なサプリを
服用したり、エステに行くのも良いですが、費用は
間違いなくかかります。。。

本当にお金をかけたくなくて、肉体改造をやる気が
あるのなら、週に1回5分程度の筋トレを自宅で生涯
継続できれば誰でも間違いなく成功するでしょう。

しかし、生涯継続ほど難しいこともないでしょう。。。

生涯継続するためには強い自分の意志の力が必要だからです。

ぜひ、あなたは何があろうと、どんだけ疲れていようと
週に1回の筋トレを継続して、肉体改造に成功して
下さい!

それでは、また。

 

追伸

とうとう今週15日(土)は通っているボクシング
ジムでのスパー大会です!

「タイトルマッチ」をさせていただけるので、
今回は初の2分×3R!

過去2戦はバテバテでしたので、今回相当スタミナに
不安がありますが、現在の自分の力を全て出し切って
いい勝負をしたいと思っています。

アーミーフィットネスジム
http://army-gym.com/ TEL:048-966-5115
代表 伊藤 誠朗

 

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