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退会理由・・・


こんにちは。埼玉県越谷市と川口市、春日部にある自衛隊式トレーニングジムアーミーフィットネスジム」の伊藤隊長です。

ワールドカップで日本がコロンビアに2-1で勝ちましたね!!!4年前は4-1で負けていましたし、今回も良くて引き分けと言われていたのに、勝負の世界は何が起こるかわからないから面白いですよね!

セネガルには2-2で引き分けたし、残るはポーランドだけです!あと1勝(もしくは1分け)して予選突破しますように!!!



 

さて、先日アーミーフィットネスジムで入会時に発行した会員証は「1418」番でした。つまりこれまで1418人もの方がアーミーフィットネスジムに入会していただいたということです!

しかし・・・

7年目の現在、ジムに滞在している方は350人程度ですので、退会された人数は1000人を軽く超えているということになります・・・(T_T)

そこで本日は、スポーツジムの退会理由について少しお話したいと思います。

世界70カ国、約8,000カ所のクラブが加盟する協会「IHRSA(アーサ)」の調査によれば、クラブの会員が退会した理由は次の通りです(2013年)。

9位:成果が得られなかった

8位:知り合いがいなかった

7位:ケガ・体調不良

6位:(クラブが)合わなかった

5位:引っ越し

4位:混雑

2位:他のクラブにいくため(同率2位)

2位:クラブに行かなくなった

そして、1位は・・・会費が高かったから(ジム代が払えない)



 

上記の7位と5位は仕方がないとして、その他の理由は要するに「ジムにお金(月会費)を払う価値がない」ということだと 私は考えています。。。(反省しかないです・・・)

また、IHRSAの最近の調査によれば、クラブを退会したり、悪いクチコミを流したたりする理由のトップ3は次の通りです。

1位:レッスンクラスの開催をキャンセルすること

2位:壊れたマシンがそのままあること

3位:ロッカールームが汚いこと

アーミーフィットネスジムではあまりレッスンやマシンがないので、1位と2位はあまり当てはまりませんが、3位のロッカールームが汚いことについてはこれまで以上にしっかり掃除しないといけない!と強く感じました。

上記の点を踏まえ、IHRSAが提唱する「会員継続の鍵」となる8大要素は次の通りらしいです。

要素1:フィットネスの成果を出すこと

要素2:よいマシンであること

要素3:清潔であること

要素4:スタッフが親切であること

要素5:レッスンやクラスがよいものであること

要素6:施設のデザインがよいこと

要素7:スタッフが親しみやすこと

要素8:施設のメンテナンスができていること

アーミーフィットネスジムでは施設やトレーニングマシンが大手スポーツジムに較べて圧倒的に弱いため、特に「人に対する要素(上記1,3,4,7)」を強く意識しなければと改めて思いました。

すなわち「指導力・親切さ・親しみやすさ・さわやかさ・あいさつ」などの、人としての基本的な能力の向上が不可欠だということです。そうした点をより徹底・向上させると退会する方をもっと減らせると考えています。

会員さまは貴重なおこずかい?の中から「会費」と、忙しい中「時間」を毎月投資して、①満足をもたらすサービス、②喜びをもたらす感情や気持ちといった無形資産、というリターンを期待しています。

①の満足をもたらすサービスとは、肉体改造効果に他なりませんし、②の喜ぶ感情や気持ちとは、ジム内での出会いや交流だと思っています。

これからも「確実な肉体改造効果の出る指導」と「楽しい交流の場」を提供できるように、私をはじめトレーナー一同精進してジムを運営していき、退会者をなるべく出さないように努力していきます。

どうぞ宜しくお願い致します

それでは、また。

 

追伸

アーミーフィットネスジムの退会用紙には、退会理由に○を付けるところが4つあります。

多忙・転勤(引越し)・妊娠・その他

ほとんどの方が多忙に○をつけます。。。3,4月は転勤にもよく〇がつきます。

ごく稀に「その他」に○がつく時だけは、一体何があったんだろう?(トラブル?!)と想像してしまいます(゜o゜)

 

 

 

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また新たな24時間マシンジムが近所に出来ます!!!


こんにちは。埼玉県越谷市と川口市、春日部にある自衛隊式トレーニングジムアーミーフィットネスジム」の伊藤隊長です。

先日子供の運動会に行ってきました!

今年は5年生ということで、徒競走も直線から校庭半周になりました。これまで1度も1位になったことがなかったのですが、今年は・・・なんと1位でした!

週に5日もバスケットをしているので、脚が速くなったのかもしれません(^_^;)

とにかく親としてはとても嬉しかったです(^^)



 

さて、本日はアーミーフィットネスジムのすぐ左向かいに新しい24時間マシンジムがオープンすることをお伝えします。

アーミーフィットネスジムの右隣のマンションの1階には以前から24時間マシンジムの「ジムスタイル24」がありました。



なのに、6/1からアーミーフィットネスジムの左向かいに新しく24時間マシンジムの「エニタイムフィットネス」がオープンします(^_^;)(現在プレオープン中)。



ライバル店がまた近所に出来るのか・・・

とは全く思っていません!!!

アーミーフィットネスジムは24時間マシンジムとは全く特徴が正反対?ですので、むしろ新しいスポーツジムのオープンは大歓迎です!!!(もし私が「ジムスタイル24」のオーナーなら焦りますけど(゜o゜))

特に「エニタイム」はアメリカから日本に最初にやってきた24時間マシンジムなので、ネームバリューや設備はおそらくジムスタイルよりも上かもしれません・・・(私の勝手な想像ですが)

特にフリーウェイトの設備が充実しているような気がしています。自分でフリーウェイトを使ってトレーニング出来る人にとってはとても良いジムなのではないでしょうか。

 

アーミーフィットネスジムをオープンした約6年前は、越谷には総合スポーツクラブの「セントラル」しかありませんでした。

アーミーフィットネスジムがオープンしてから24時間ジムが近くに2つもオープンしたということは、それだけスポーツジムに通う人が越谷にいるということでもあります。

年々、テレビやネットなどで健康やダイエット、肉体改造するために食事だけではなく運動やトレーニングの重要性が強く言われてきているように思います。

そうした影響からか、実際にアーミーフィットネスジムに見学や体験でお話をきいたところ、運動するのは学生の時以来という方も少なくありません。

運動するためにお金を払ってスポーツジムに通うということは素晴らしいことだと私は確信しています。

お金を払うというと言葉が悪いですが、自分の健康や容姿に対する投資ですので、トレーニングに対する知識や方法を習得して、運動する習慣が身につけば安いものだと思います(完全に身につけばやめて家ですればいいんです(^_^;))。

以前にも書きましたが、アーミーフィットネスジムのライバルは大きな総合スポーツクラブや24時間マシンジム、ボクシングジムやヨガスタジオなどではなく、「居酒屋」などの飲食店だと思っています。

なぜならアーミーフィットネスジムのメイン利用者層は30代~50代のサラリーマンやOL,主婦だからで、そうした方々は運動よりも飲む方にお金を使いがちだと思ってます。。。

そしておそらく24時間マシンジムも同じ客層ですので、そういう意味ではライバルかもしれませんが、スポーツジムが近くにたくさんあるということは「運動する人がたくさん集まる」という意味ではライバルではなく、むしろ仲間・同士!だと思います。

越谷駅で言うと、吉野家の横に松屋があったり、日高屋、ケンタッキー、マクドナルド、天や、富士そば、王将などなどいろんな飲食店が駅前にあります。いろんな飲食店が集まるからこそ「ご飯を食べる人」が集まって来ますよね(^_^;)

越谷駅近で運動したい人がたくさん集まってきて、たくさんのジムの中からアーミーフィットネスジムを選んでもらえるようにこれからも努力していきます(^^)/

特に30~50代のあまり運動したことがない人、運動が苦手な人、自分の意志が弱い人などから選ばれるジムでありたいと思っています。

おそらく24時間マシンジムを選ぶ方はトレーニングが自分でしっかりできる方や、一人で黙々とトレーニングしたい方、もしくは生活スタイル上どうしても深夜や早朝に利用したい方だと思います。

アーミーフィットネスジムは営業時間にも制限がありますし、定休日もありますが、トレーナーが常駐してきっちり指導します。

トレーニングや食事のアドバイスも聞いてくれればすぐに出来ます。

他にも細かいメリット・デメリットがありますが、あとは一度どちらも体験してみて決めてもらうのが一番だと思います(^^)

ぜひお気軽にお問い合わせください!

それでは、また。

 

追伸

川田軍曹曰く、ゴールドジムの会員でも店舗によっては24時間営業していない店舗があるらしく、そうした店舗に通っている方は、ゴールドジムと24時間マシンジム両方通ってトレーニングしているらしいです(゜o゜)

部位を分けて週5~6日トレーニングする方なら、確かに24時間ジムが必要かもしれませんね。。。

 

 

 

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1年で1番頑張れる季節!!!


こんにちは。埼玉県越谷市と川口市、春日部にある自衛隊式トレーニングジムアーミーフィットネスジム」の伊藤隊長です。

GWも終わってしまいました。。。良いリフレッシュ休暇となりましたか?

私は大阪の実家に帰省して、妹が初めて出産したのでその子のお祝いに行ってきました!

加えて子供と大阪城に行ったり、焼肉で有名な鶴橋で焼肉を食べたり良いリフレッシュが出来ました!また気分新たに仕事やトレーニングを頑張っていこうという気持ちになりました!!!





 

さて本日は「今」が1年で1番頑張れる季節だということをお伝えしたいと思います!

毎年お話ししている気がしますが・・・「何」が「今」が一番頑張れるかというと、もちろんダイエットや肉体改造に他なりません!!!

水着や薄着になる「夏」まであと2ヶ月のこの時期が、トレーニングも食事制限も1年で1番頑張れます!!!



特に食事制限は2ヶ月くらいがちょうど頑張れる期間でもあります。2ヶ月なら夜の炭水化物を控え、デザートやお菓子などもしっかり我慢できるはずです!?

どれだけ良いトレーニングしても食事が悪いと「劇的」にはカラダは変わりません。。。

この時期はトレーニング・運動にも適した季節です!外でウォーキングやジョギングするのにも最適な気温ですし、スポーツジムに通っている方にとっても寒すぎたり暑すぎるとジムに行くのにも億劫になりますが、気温がちょうど良いとジムに行く気にもなりやすいものですよね(^^)

夏前のこの時期、ぜひ前向きにトレーニングと食事制限を頑張って「劇的」にダイエット&肉体改造に励みましょう!!!

ちなみに私もこの時期だけ?!食事制限をします・・・夜の炭水化物&デザートを泣く泣くカットします(T_T)

現在体重が過去最高79.75kgもあったので、6月末までに最低でも75kg、いければ73kgまで落ちるようにしたいと思っています。



あなたも一緒に頑張りましょう!!!

それでは、また。

 

追伸

アーミーフィットネスジム毎年恒例イベント「激痩せコンテスト」のエントリーが始まりました!

例年30人前後がエントリーして体重&体脂肪をどれだけ落とせるか競い合います!!!

入賞ラインは5kg&5%優勝ラインは10kg&10%です!

エントリーされた方は、賞金ゲットをモチベーションに頑張ってください(^^)/



 

 

 

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